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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000127GeoSetterUser Interfacepublic2008-02-21 22:22
Reporterdrose Assigned ToFriedemann  
PrioritynormalSeveritymajorReproducibilityalways
Status resolvedResolutionfixed 
Product Version2.2.5 release 
Target VersionFixed in Version2.3.2 beta 
Summary0000127: Ortdatenabfrage über einen Internet-Proxy geht nicht
DescriptionEin Firmennetz verwendet einen Proxy und eine Firewall für den Internetzugang. Der Proxy ist unter den Internetoptionen explizit aktiviert.
In dem Firmennetz kann Geosetter gestartet werden und das Goolge-Maps-Fenster wird über das HTTP-Protokoll auch korrekt dargestellt. Die Abfrage von Höhen- und Ortsdaten scheitert jedoch.

Nach Wechsel in eine direkte Internetverbindung funktionieren die Abfragen wieder.
Additional InformationDie beiden Scrrenshot dokumentieren die Situation und die Fehlermeldung für den nicht erreichten Datenserver.
TagsNo tags attached.

Relationships

related to 0000169 resolvedFriedemann Kleines Problem mit Proxy (und Bestätigung eines großen) 

Activities

drose

2008-01-16 00:11

reporter   ~0000275

Hab noch mehrmals versucht, über den Proxy durchzukommen. Einmal hat das geklappt! Das deutet darauf hin, das die Verbindung technische nicht eingeschränkt ist, aber die Timings nicht passen. Ev. geht eine Abfrage zu schnell in den Timeout !?!?

Friedemann

2008-01-16 00:21

administrator   ~0000276

Ach, das ist interessant... Könntest Du das vielleicht mal mit einem größeren Timeout-Wert testen??? In der config.ini im eigenen GeoSetter-Verzeichnis steht der Wert unter [Internet] in Millisekunden eingetragen. Vielleicht setzt Du den Wert spaßeshalber mal auf 20000. Das geht (noch) nicht über die Oberfläche zu pflegen. Wenn es aber relevant ist, kann ich das gerne machen...

drose

2008-01-16 15:45

reporter   ~0000281

Probier ich heute Abend mal aus.

drose

2008-01-16 23:15

reporter   ~0000282

Habs mit verschiedenen Timeouts probiert. Keine Wirkung. Ausserdem habe ich aus ID#115 einen Testaufruf kopiert und den über den Browser (IE7) abgesetzt :

http://ws.geonames.org:80/findNearbyPlaceName?lat=14.806323&lng=-61.151133

liefert eine lesbare XML-Struktur. Die Antwortzeit liegt dabei unter eine Sekunde bei Verwendung des Proxy über UMTS/HSDPA. D.h. die Internatanbindung über den Browser/Proxy funktioniert einwandfrei. Trotzdem kann Geosetter bei einem Bild mit Geotaggs die Ortsdaten nicht vom Server abfragen und antwortet mit "Fehler : Bei Abruf der Ortsdaten ist ein Fehler ....".

drose

2008-01-16 23:38

reporter   ~0000283

Habs jetzt nochmal ohne Proxy über die gleiche Netzanbindung ersucht : Antwortzeit in Geosetter ca. 1 sec.

drose

2008-01-17 00:15

reporter   ~0000284

Jetzt wieder über den Proxy : Geosetter geht nicht. Hab dir Privat einen auszug aus der IP-Interface-Konfiguration gesesndet.

drose

2008-01-19 14:02

reporter   ~0000292

Last edited: 2008-01-21 00:52

Der Fehler liegt in der aussergewöhnlichen Internet-Verbindungskonfiguration. Bei mir ist "Automatische Suche der Einstellungen" aktiviert. Damit wird im Firmenentz der Proxy identifiziert. Der Eintrag für den Proxy selbst ist jedoch leer. Dieser wiederum wird von Geosetter benutzt. Ergo : Ohne Proxy gehts nicht im Firmennetz, nur ausserhalb.

Nach dem das Problem eingekreist ist, könntest Du dieses Problem auf zugewiesen setzen.

Issue History

Date Modified Username Field Change
2008-01-15 16:11 drose New Issue
2008-01-15 16:11 drose File Added: Geosetter_ohne_Proxi.jpg
2008-01-15 16:12 drose File Added: Geosetter_Proxi_Konfiguration.jpg
2008-01-15 19:56 Friedemann Status new => assigned
2008-01-15 19:56 Friedemann Assigned To => Friedemann
2008-01-16 00:11 drose Note Added: 0000275
2008-01-16 00:21 Friedemann Note Added: 0000276
2008-01-16 00:21 Friedemann Status assigned => feedback
2008-01-16 15:45 drose Note Added: 0000281
2008-01-16 23:15 drose Note Added: 0000282
2008-01-16 23:38 drose Note Added: 0000283
2008-01-17 00:15 drose Note Added: 0000284
2008-01-19 14:02 drose Note Added: 0000292
2008-01-19 15:01 Friedemann Status feedback => assigned
2008-01-21 00:52 drose Note Edited: 0000292
2008-01-29 22:27 Friedemann Relationship added related to 0000169
2008-02-21 22:22 Friedemann Status assigned => resolved
2008-02-21 22:22 Friedemann Fixed in Version => 2.3.2 beta
2008-02-21 22:22 Friedemann Resolution open => fixed